隐私政策

简介

欢迎使用 kling 4 AI。本隐私政策说明：当您使用我们的 AI 视频生成工作流时，我们会收集哪些信息、如何使用这些信息来运营服务，以及您拥有哪些选择。

我们收集的信息

我们会收集提供和保护 kling 4 AI 所需的信息：

1. 账户信息：邮箱地址、显示名称、认证元数据和账户设置。
2. 生成输入与输出：提示词、上传的参考图片、视频 URL 或视频输入、所选模型、设置、生成的视频和相关任务元数据。
3. 支付与积分：账单状态、交易 ID、套餐信息、积分余额，以及支付服务商提供的支付元数据。
4. 使用与诊断信息：设备信息、浏览器数据、IP 地址、时间戳、日志、性能数据、功能使用情况和错误报告。
5. Cookie 与类似技术：会话 Cookie、认证令牌、偏好设置、分析标识符和防滥用信号。

我们如何使用信息

我们使用信息来：

• 提供 AI 视频生成及相关产品功能
• 维护账户、积分、订阅和支持流程
• 处理付款并预防欺诈
• 保障安全、调试、监控并改进服务
• 遵守法律义务并执行我们的条款

内容处理

您的提示词、上传素材、参考内容和生成结果会被用于提供您请求的服务。我们不会出售您的个人信息。除非另有单独且明确的许可，我们不会使用您的内容训练模型。

信息共享

我们仅在运营 kling 4 AI 所需范围内共享信息，包括托管、存储、分析、日志、认证、支付、邮件、客户支持和 AI 模型服务商。在法律、安全、风控或业务转让场景下，我们也可能按要求披露信息。

安全与保留

我们采用合理的保护措施，例如加密传输、访问控制和最小权限实践。我们仅在产品运营、账户功能、法律合规、争议解决、安全和防滥用所需的合理期限内保留信息。

您的选择

您可以选择上传哪些提示词和素材。您可以在可用位置管理账户和账单设置。如需提出隐私请求，请联系我们，我们会根据适用法律进行审核。

变更

我们可能不时更新本政策。重大更新会在本页面发布并标注更新日期。

联系我们

如对本政策或您的数据有疑问或请求，请联系 support@kling4-ai.com。